LouisCard: tus ventajas para moto y ocio

Al utilizar la LouisCard en una compra, se aplica automáticamente la garantía gratuita de 3 años a todos los productos de la gama de Louis que adquieras con dicha compra. Las únicas excepciones son las baterías, así como el calzado y las botas. El garante es Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, con domicilio en Rungedamm 35, 21035 Hamburgo.

• Los productos nuevos y los componentes que presenten un defecto debido a fallos de fabricación o de material en un plazo de 3 años a partir de la fecha de compra se sustituirán por un producto nuevo de la misma calidad o los reparará Louis, a su elección, sin coste alguno.
• Esta garantía no se aplica si el defecto se debe a un uso inadecuado, un montaje incorrecto del producto o el incumplimiento del manual de instrucciones. Podrás hacer valer tus derechos de garantía entregando el producto afectado en una tienda Louis o enviándolo por correo a Louis, Kundendienst, 21027 Hamburg, Alemania. Para que podamos hacernos cargo de los gastos de envío del paquete, puedes generar un albarán de devolución de DHL en la sección «Devoluciones».
• Si la reparación o el cambio no son posibles por motivos económicos o de otro tipo, se te reembolsará el precio de compra. La decisión sobre la existencia de motivos económicos o de otro tipo que imposibiliten la reparación o el cambio queda a la entera discreción de Louis. Con el reembolso del precio de compra, Louis habrá cumplido con su obligación contractual.
• En caso de cambio o reparación, el plazo de garantía no se reinicia. Los derechos de garantía legales no se ven afectados por ello.
• El comprobante de compra con la fecha de compra sirve como prueba de garantía. La garantía de 3 años comienza el día de la emisión de la factura y finaliza al cabo de 3 años. No es transferible.
• En la medida en que Louis sustituya un producto o reembolse el precio de compra en el marco de la garantía, se acuerda desde este momento que la propiedad del producto que se va a sustituir o abonar se transfiere recíprocamente de ti a Louis o viceversa en el momento en que, por un lado, Louis reciba la mercancía devuelta por ti o, por otro, tú recibas el producto de sustitución o el reembolso del precio de compra de parte de Louis.